Handelsbetingelser for Godnathelten

Disse handelsbetingelser gælder for brug af Godnathelten, som er en digital abonnementstjeneste med personlige godnathistorier.

Godnathelten er et produkt under:

Godt Fortalt
CVR: 41348054
Adresse: Aksel Andersens Vej 7, 9380 Vestbjerg
E-mail: godtfortalt@gmail.com
Website: godtfortalt.dk
Produktwebsite: godnathelten.dk

I betingelserne omtales Godt Fortalt som “vi”, “os” og “vores”. Kunden omtales som “du” eller “brugeren”.

1. Om tjenesten

Godnathelten er en digital tjeneste, hvor du kan oprette en børneprofil og generere personlige godnathistorier baseret på oplysninger som barnets navn, alder, interesser, temaer og eventuelle noter.

Historierne genereres ved hjælp af kunstig intelligens og er beregnet som inspiration og underholdning til puttetid. Tjenesten er målrettet forældre og andre voksne omsorgspersoner.

Godnathelten er ikke en erstatning for voksenkontakt, pædagogisk rådgivning, lægelig rådgivning eller professionel behandling. Historier bør altid bruges under ansvar af en voksen.

2. Oprettelse af konto

For at bruge tjenesten skal du oprette en brugerkonto. Du skal give korrekte og opdaterede oplysninger ved oprettelse og brug af tjenesten.

Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige og for aktiviteter, der sker via din konto. Hvis du mistænker misbrug af din konto, skal du kontakte os hurtigst muligt.

Du må kun oprette en konto, hvis du er mindst 18 år eller på anden måde har retlig handleevne til at indgå aftalen.

3. Børneprofiler og brugeroplysninger

Når du opretter en børneprofil, kan du indtaste oplysninger om barnet, fx navn, alder, interesser, familiemedlemmer, temaer og særlige ønsker.

Du må kun indtaste oplysninger, som du har ret til at bruge i tjenesten. Du er ansvarlig for, at de oplysninger, du indtaster, er korrekte og lovligt kan behandles.

Vi anbefaler, at du kun indtaster de oplysninger, der er nødvendige for at lave personlige historier. Undgå at indtaste følsomme oplysninger, helbredsoplysninger eller andre oplysninger, som ikke er nødvendige for brugen af tjenesten.

Behandling af personoplysninger er beskrevet nærmere i vores privatlivspolitik.

4. Abonnement og pris

Godnathelten tilbydes som et månedligt abonnement.

Prisen er:

39 kr. pr. måned inkl. moms

Abonnementet giver adgang til de funktioner, der fremgår af hjemmesiden på købstidspunktet, herunder generering af personlige godnathistorier inden for de gældende brugsgrænser.

Priser kan ændres fremadrettet. Prisændringer varsles på e-mail i rimelig tid, før de træder i kraft. Hvis du ikke ønsker at acceptere en prisændring, kan du opsige abonnementet, før ændringen træder i kraft.

5. Gratis prøveperiode

Godnathelten kan tilbydes med en gratis prøveperiode på 3 dage.

Når prøveperioden udløber, fortsætter abonnementet automatisk som et betalt abonnement til 39 kr. pr. måned, medmindre du opsiger abonnementet inden prøveperiodens udløb.

Ved oprettelse af prøveperiode vil du få oplyst pris, prøveperiodens længde og betingelserne for automatisk fornyelse, inden du gennemfører oprettelsen.

6. Betaling

Betaling sker via den betalingsløsning, der er angivet på hjemmesiden ved køb.

Ved oprettelse af abonnement giver du tilladelse til, at betalingsudbyderen automatisk trækker abonnementsbetalingen for hver abonnementsperiode, indtil abonnementet opsiges.

Hvis en betaling ikke kan gennemføres, kan adgangen til tjenesten blive begrænset eller lukket, indtil betalingen er gennemført.

Vi gemmer ikke dine fulde betalingskortoplysninger. Betalingsoplysninger håndteres af vores betalingsudbyder.

7. Automatisk fornyelse

Abonnementet fornyes automatisk hver måned, indtil det opsiges.

Du kan til enhver tid opsige abonnementet. Opsigelse får virkning ved udgangen af den igangværende betalte abonnementsperiode, medmindre andet udtrykkeligt fremgår ved købet.

Efter opsigelse kan du fortsat bruge tjenesten frem til udløbet af den periode, du allerede har betalt for.

8. Opsigelse

Du kan opsige dit abonnement via din konto under “Mit abonnement” eller ved at kontakte os på godtfortalt@gmail.com.

Det skal være nemt at opsige abonnementet, og opsigelse må ikke kræve, at du kontakter os via en bestemt kanal, hvis du ellers kan opsige via din konto.

Når abonnementet er opsagt, modtager du en bekræftelse.

9. Fortrydelsesret

Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret, når du køber en tjeneste online.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, aftalen blev indgået.

For at udøve fortrydelsesretten skal du give os tydelig besked om, at du ønsker at fortryde købet. Du kan kontakte os på:

godtfortalt@gmail.com

Du kan bruge standardfortrydelsesformularen nederst i disse betingelser, men det er ikke obligatorisk.

Hvis du har bedt om, at tjenesten skal begynde i fortrydelsesperioden, og du derefter fortryder, kan vi kræve betaling for den del af tjenesten, der allerede er leveret frem til det tidspunkt, hvor du gav besked om fortrydelse.

Hvis du har givet udtrykkeligt samtykke til, at levering af digitalt indhold eller digitale tjenester kan begynde med det samme, og du samtidig har anerkendt, at fortrydelsesretten kan bortfalde eller begrænses efter lovgivningen, kan fortrydelsesretten være bortfaldet for den del, der allerede er leveret digitalt.

Vi anbefaler, at fortrydelsesretten fremgår tydeligt i checkout-flowet, før brugeren gennemfører oprettelsen af abonnementet.

10. Levering af tjenesten

Godnathelten leveres digitalt via hjemmesiden godnathelten.dk.

Adgang gives normalt straks efter oprettelse af konto og eventuel betaling/prøveperiode.

Vi tilstræber høj oppetid, men kan ikke garantere, at tjenesten altid er tilgængelig uden afbrydelser. Der kan forekomme midlertidige afbrydelser på grund af vedligeholdelse, tekniske fejl, tredjepartsleverandører eller forhold uden for vores kontrol.

11. Brugsgrænser og rimelig brug

Abonnementet er beregnet til almindelig privat brug.

Vi kan indføre rimelige brugsgrænser for at beskytte tjenesten mod misbrug, automatiseret brug, spam eller urimeligt højt forbrug.

Du må ikke:

• bruge tjenesten til ulovlige formål
• forsøge at få adgang til andre brugeres konti eller data
• kopiere, scrape eller automatisere brugen af tjenesten
• forsøge at omgå betalings-, sikkerheds- eller adgangsbegrænsninger
• indtaste indhold, der er ulovligt, krænkende, skadeligt eller uegnet til børn
• bruge tjenesten til at generere indhold, der er skadeligt, diskriminerende, voldeligt, seksuelt, truende eller på anden måde uegnet

Ved misbrug kan vi midlertidigt begrænse eller lukke adgangen til tjenesten.

12. AI-genereret indhold

Historierne i Godnathelten genereres helt eller delvist ved hjælp af kunstig intelligens.

Vi arbejder for, at historierne er rolige, varme, alderssvarende og egnede til puttetid. Da indholdet genereres automatisk, kan der dog forekomme fejl, gentagelser, upræcise formuleringer eller indhold, som ikke passer perfekt til det enkelte barn.

Du er ansvarlig for at vurdere historien, før den læses højt for barnet. Hvis en historie ikke passer til barnet, bør den ikke bruges.

Du kan kontakte os, hvis du oplever indhold, der er uegnet, fejlbehæftet eller uhensigtsmæssigt.

13. Rettigheder til historier

Du må bruge de genererede historier til privat brug i din egen familie.

Du må gerne læse historierne højt for barnet, gemme dem på din konto og sende dem til din egen e-mail via tjenesten.

Du må ikke uden vores skriftlige tilladelse:

• videresælge historier
• udgive historier kommercielt
• bruge historierne som del af en konkurrerende tjeneste
• masseeksportere eller systematisk kopiere indhold fra tjenesten

Vi forbeholder os retten til at bruge anonymiserede og aggregerede oplysninger til at forbedre tjenesten, forudsat at det sker i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

14. Brugerens indhold

Du bevarer rettighederne til de oplysninger, du selv indtaster i tjenesten.

Ved at bruge tjenesten giver du os ret til at behandle dine indtastede oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at levere tjenesten, generere historier, gemme dine indstillinger og forbedre brugeroplevelsen.

Du må ikke indtaste oplysninger, der krænker andres rettigheder eller er ulovlige.

15. Ændringer i tjenesten

Vi kan løbende forbedre, ændre eller fjerne funktioner i Godnathelten.

Væsentlige ændringer, der påvirker dit abonnement negativt, vil blive varslet i rimelig tid, når det er relevant.

Vi kan også foretage nødvendige ændringer uden varsel, hvis det skyldes sikkerhed, lovkrav, tekniske forhold eller forbedring af tjenestens drift.

16. Ansvar og ansvarsbegrænsning

Godnathelten leveres som en digital tjeneste til inspiration og underholdning.

Vi er ansvarlige efter dansk rets almindelige regler, men vi kan ikke holdes ansvarlige for indirekte tab, driftstab, tab af data, tab som følge af tredjepartsnedbrud eller brugerens egen anvendelse af indholdet, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

Intet i disse betingelser begrænser dine ufravigelige rettigheder som forbruger.

17. Sletning af konto og data

Du kan anmode om at få slettet din konto og tilknyttede data ved at kontakte os på godtfortalt@gmail.com eller via eventuelle funktioner i din konto.

Ved sletning af konto slettes eller anonymiseres personoplysninger, børneprofiler, historier og indstillinger, medmindre vi er forpligtet til at opbevare visse oplysninger efter lovgivningen, fx bogføringsregler.

Læs mere i vores privatlivspolitik.

18. Personoplysninger og privatliv

Vi behandler personoplysninger i forbindelse med din brug af tjenesten.

Det kan blandt andet omfatte:

• kontooplysninger
• e-mailadresse
• betalingsstatus
• børneprofil
• indtastede interesser og temaer
• genererede historier
• tekniske oplysninger om brugen af tjenesten

Behandlingen er beskrevet nærmere i vores privatlivspolitik, som bør være tilgængelig på hjemmesiden.

Da tjenesten kan indeholde oplysninger om børn, skal vi behandle disse oplysninger med særlig omhu.

19. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til tjenesten, abonnementet, betaling, opsigelse eller dine data, kan du kontakte os:

Godt Fortalt
CVR: 41348054
E-mail: godtfortalt@gmail.com
Website: godtfortalt.dk

20. Klager

Hvis du vil klage over tjenesten, skal du først kontakte os på godtfortalt@gmail.com, så vi kan forsøge at finde en løsning.

Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du som forbruger indgive en klage til Mæglingsteamet for Forbrugerklager via Nævnenes Hus, hvis betingelserne for klage er opfyldt.

21. Lovvalg og værneting

Aftalen er underlagt dansk ret.

Hvis du er forbruger, påvirker dette ikke dine ufravigelige forbrugerrettigheder efter den lovgivning, der ellers gælder for dig.

Eventuelle tvister skal søges løst i mindelighed. Hvis en tvist ikke kan løses, behandles den ved de kompetente danske domstole, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

22. Ændringer af betingelserne

Vi kan opdatere disse handelsbetingelser.

Væsentlige ændringer vil blive varslet på e-mail eller via tjenesten i rimelig tid, før de træder i kraft.

Hvis du ikke ønsker at acceptere væsentlige ændringer, kan du opsige dit abonnement inden ændringerne træder i kraft.

Standardfortrydelsesformular

Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende.

Til:
Godt Fortalt
E-mail: godtfortalt@gmail.com

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min aftale om køb af abonnement på Godnathelten.

Bestilt den: [indsæt dato]
Forbrugerens navn: [indsæt navn]
Forbrugerens adresse: [indsæt adresse]
Forbrugerens e-mail: [indsæt e-mail]

Dato: [indsæt dato]